利用規約

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本利用規約は、KOMFORTWELTが提供するウェブサイト、商品およびサービスの利用条件を定めるものです。

当サイトを利用または商品をご購入いただくことにより、本利用規約に同意したものとみなされます。

オンラインストアの利用

お客様は、適用される法令に従って当サイトを利用するものとします。

当サイトを不正、違法、詐欺的または第三者の権利を侵害する目的で利用することは禁止されています。

商品情報

当店は、商品の説明、画像、価格、成分その他の情報を可能な限り正確に掲載するよう努めています。

ただし、表示環境や製造時期などにより、商品の外観、パッケージ、色、表示などが実際の商品と多少異なる場合があります。

健康食品について

当店で取り扱うサプリメントおよび健康関連商品は、疾病の診断、治療、予防を目的とするものではありません。

当サイトに掲載されている情報は一般的な情報提供を目的としており、医師その他の医療専門家による診断や助言の代わりとなるものではありません。

持病がある方、医薬品を使用中の方、妊娠中または授乳中の方、その他健康上の不安がある方は、使用前に医師または医療専門家へご相談ください。

価格

商品の価格は、当サイトに表示されている価格が適用されます。

キャンペーン、割引、セット販売などにより価格が変更される場合があります。

当店は、法律で禁止されている場合を除き、商品価格やキャンペーン内容を予告なく変更する場合があります。

注文の成立

お客様が注文を送信した時点で注文受付となりますが、当店が注文を確認し処理を開始するまで、注文の成立を保証するものではありません。

以下の場合、注文をキャンセルまたは保留する場合があります。

  • 決済が承認されなかった場合
  • 不正利用が疑われる場合
  • 商品が在庫切れの場合
  • 価格または商品情報に重大な誤りがあった場合
  • 配送が困難である場合

支払い

利用可能な決済方法はチェックアウト画面に表示されます。

支払い処理は、Shopifyまたは当店が利用する決済サービスプロバイダーによって行われる場合があります。

配送

配送に関する詳細は、当店の配送ポリシーをご確認ください。

配送予定日は目安であり、天候、配送会社、通関、繁忙期その他当店の合理的な管理を超える事情により遅延する場合があります。

返品・返金

返品および返金は、当店の返品・返金ポリシーに従って処理されます。

知的財産権

当サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ、動画、グラフィックその他のコンテンツは、当店または正当な権利者に帰属します。

事前の許可なく複製、転載、販売、配布または商用利用することは禁止されています。

禁止事項

以下の行為は禁止されています。

  • 違法行為
  • 不正注文
  • 他者になりすます行為
  • 当サイトのセキュリティを妨害する行為
  • マルウェアその他有害なコードの送信
  • 当店または第三者の権利を侵害する行為

第三者サービス

当サイトでは、Shopify、決済サービス、配送サービスその他の第三者サービスを利用する場合があります。

第三者サービスには、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

責任の範囲

適用される法律で認められる範囲において、当店は、当サイトまたは商品の利用に関連して発生する間接的、付随的または結果的な損害について責任を負わない場合があります。

本規約は、消費者保護法その他の強行法規に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

規約の変更

当店は、法令またはサービス内容の変更に応じて、本利用規約を更新する場合があります。

お問い合わせ

本利用規約についてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。

メール:contact@komfortwelt.store